酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
人们常常从智能手机或平板电脑上开始计划旅行,但酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
随着酒店大力推行简化移动端预订过程,酒店人必须牢记,始于移动端的预定最终却往往于PC端完成。
最近,在Phocuswright(全球旅游业的权威研究机构)的一次名为“移动的突破点:智能手机是否已做好站在旅行规划的舞台中心的准备?”研讨会中,Phocuswright的研发副总裁Douglas Quinby和Google的产品营销经理Quinby指出,消费者,尤其是美国的消费者,非常乐于使用智能手机去浏览旅行目的地和酒店的相关信息。但当最终涉及到购买时,他们的兴趣就没有那么高了,尤其是相比于音乐,书籍和家庭用品等其他类别。
“我们可以注意到,有非常明显的从智能手机到PC端的转移,”他说。
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查看更多评论会员3115:好评
位置不错,距离钟楼步行5分钟。闹中取静。公交也很方便。就是设施有些老化,住宿没问题,还不错。推荐……
会员3920:好评
住了好多天,只有一天才给我放浴帽,而切还是一个,标间两个人,这是忘放了???我们自己要吧还不给送!这么高大晚上让我们自己下去拿!浴霸还有些堵!你们服务不到位,还讲电话不吱声!什么服务!白瞎了文明故都的称号!
会员6691:好评
地理位置还不错,酒店有些旧了,没有遇到热水不够的情况,前台服务态度也挺好的,我们夜里十一点才到,本来很担心停车问题,帮忙停车的师傅也特别好,顺利停下了我们的大车,酒店wifi不好,网速极其慢。。。想让加一个枕头的要求也被拒绝了,总体来说还好,与价格相符